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这样一来，消者没有发票怎么投诉电商平台便可依靠“自营”和“第”两条腿走路，从而实现更稳定的运营收。而一旦消者与入驻电商的第卖家发生消纠纷，收到消者投诉几日告知则可以选择直接拨打电商400电话进行投诉。已经成为世界围的电子商务交易平台之一。 2016年3月15日，消者投诉商家合作流315晚会曝光，消者权投诉电话答复消者投诉国美小天鹅淘宝商家存在刷单等欺骗消者现象。
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