据介绍，今年春节假期我市消投诉举报量减少有以下原因：一是市场监管于节前提前发布相关消提示，上海消者播投诉老师提醒大消者谨记食品安全、理性消。多数客户在遇到麻烦时常会向一线工作人员提出非正式的投诉，消者投诉水果超市所以要发 动直接与用户打交道的工作人员，消者客服投诉热线消者投诉热线多少列出客户经常投诉的问题，有助于引起他们对 所投诉问题的重视。

配备专职客服人员，三台消者投诉负责现场协调解决日常消纠纷，并指导促经营者建立健全先行赔付等消争议处理机制，使消纠纷能够通过消维权服务站进行内部消化。又到一年“3.15”，2022年国际消者权日的主题是“共促消公平”。维护消者合法权是市场监管的主要职责之一，乌当区市场监管局重视消者投诉举报工作。

如做好消者权保护工作,降低客户投诉率

针对消者投诉举报逐年上升的现状，金消者保护投诉58投诉消者保护协议福州市市场监管局立足职能职责，坚持问题导向、导向，积极转变观念，主动进位。本网讯为推进投诉举报“双减”工作任务，提升消者满意度，深圳市市场监管局局及时组建投诉举报调解处置工作专班。

近日，聊城市市场监管局、聊城市消者协会对全市围内投诉举报较为集中27家企业进行了集中约谈。市局相关科室与企业进行了针对性谈话，剖析了各类问题产生的原因。此次春节期间接收到的投诉举报问题，上市市场监管局12315平台均已及时分转各级市场监管进一步调核实处理。在此提醒大消者。