[阅读]追踪解答:消费投诉导则-消费投诉暂行办法「4月已更新动态」
消费投诉导则是什么
修订)第一章 总 则第一条为保护消费者的合法权益,进一步提高消费者协会(委员会,下同)受理消费者投诉(以下简称受理投诉)工作的规性。消费者投诉调解。 二、办理依据 (一)《中华人民共和国消费者权益保护法》; (二)《消费者协会受理消费者投诉工作导则》。
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第一条 为保护消费者的合法权益,在平台上赚钱被骗能追回来吗防伪码查询进一步提高消费者协会(委员会,下同)受理消费者投诉(以下简称受理投诉)工作的规性。《消费者协会受理消费者投诉工作导则(修订)》第十四条规定 消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字章认可的详细口述笔录。 第一条为维护大消费者的合法权益。
第二十三条 必要时,消费者协会可向投诉方、被投诉方及其他有关人员发出投诉调查(调解)通知书。第一条 为维护大消费者的合法权益,进一步规消费者协会(委员会)受理消费者投诉(以下简称受理投诉)工作。
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发布时间:2023-07-07 16:12:15 / 18:22:14