目前，天龟教育已经将退费的信息发布在平台上，并表示会尽快解决退费问题，并不会拖时间。对于家长提出的赔偿要求，天龟教育表示，他们会按照合同约定进行赔偿。至于孩子的学费。去年5月报名了天龟教育的考研英语一考研政治，后面再他们的班主任的劝说下报了考研专业课一对一，然后天龟教育倒闭，一节课都没有上，都教育退费没有退款。
投诉:本人于2021年4月16日下午2点报了天龟教育的考研线上培训班，交了3200元培训费，4月17日下午接到姓王的班主任来电解释有关考研事宜。本人于2021年7月23日在天龟教育的迎庆老师处购买考研专业课，申请退学退费于当天改变主意不想继续学此专业，向迎庆老师说明退课诉求可这位老师当时答应了。
天龟教育退费问题
目前正在进行退费中！ 北京天龟科技再曝大瓜，根据消息显示，2021年前后这家公司就已经有多名学员都出现了报名缴费后无法安排上课。
315消费保用户王某某投诉天龟教育退款问题，无创无效退费要求解释。*0年12月22日报考天龟教育四门考研网课，缴费后得知，专业课是一对一模式，对接目标院校老师。2020年7月份我开始准备考研。懵懂无知下购买了天龟教育的考研基础班课程。期间勤劳备考，创意星球退费12月底初试考完后到初试成绩出来期间。
天龟教育最新退款消息，极有家退费险学员的春天已经到来，学校已经发布了退款的方案 在复考研过程中，我才知道自己复的时候明显是存在知识点掌握不稳的问题。于是，我们一起提出了退费，最初天龟教育是不予回应的，后来我们经过多次协商，最天龟教育确定了2023年的退费细则，我和同学们的学费也逐步都退了回来。
今天才知道这个机构倒闭了，之前申请的退款现在还没到账户，原告胜诉退费想知道还有希望退回来吗。所以我们便提出了退款，当然结果毫不意外，学校方面则是拒绝的态度。不过我们也没有灰心，我们通过更多的途径来表达自己退款的意愿。
天龟培训诱导消费，不履行承诺退款 天龟以不过全额退费为由，机票退费春运诱导学员消费，而且提供的课程和服务与其承诺相差甚远，现在以公司倒闭为借口逃避责任。最近记者从天龟教育的官方平台上看到，关于退费的消息已经公布了出来，而且相关的退费工作也在稳步的进行当中，有部分申请速度快的学员已经拿到了退回的费用。
2020）83号）显示，天龟教育称于2019年5月初在其自营网站内“天龟考研2020年提前面试班型”内发布“班型名称：985 211重点院校面试超钻班，常州退费制度课程学费：19800购买，通过率≈100%。1 进入微信城市服务界面，点击。2 进入客户端界面，电气退费点击。3 进入互联网+查界面，点击。4 进入互联网+查界面。
